Жумушта жалгыз. Кардарлар жана кесиптештер менен кантип алыстан кызматташууга болот?

Жоопкерчиликтен баш тартуу: Мен жемиштүү иштөө боюнча ойлорумду мурунку кызматта айтып бердим: Алыскы топто кантип натыйжалуу иштесе болот? Спойлердин айгайы: Мен дагы эле жооп издеп жатам. Бул макалада мен UX дизайнери катары иштеп жүргөндө колдонулган конкреттүү куралдарга жана чечимдерге токтолом. Төмөндөгү кеңештер сиздин жагдайыңызда жетишсиз болушу мүмкүн экендигин эсиңизден чыгарбаңыз.

Максат: жеке бакыт

Кантип бактылуу болуш керек? Бул философиялык суроо сыяктуу угулат. Мен бакыт сүйүү, урмат-сый, ден-соолук, эс алуу жана акча сыяктуу түшүнүктөрдүн айланасында жүрөт деп ойлойм. Ошентип, жумуш жагынан алганда, мен бакыттын башка факторлорунун эсебинен эмес, акчанын бөлүгүн максималдуу түрдө топтоого көңүл бурам. Мисалы, мен кемсинткен нерсени жасашым керек болсо, жогору маяна жөнүндө чечим кабыл албайм.

Бактыга жараша, учурдагы жумушума канааттандым, жок дегенде, аны сактап калгым келет. Бул менин жумуш берүүчүм жумушума ыраазы болушум керек дегенди билдирет. Ал кезде мен компанияга киреше табам. Бул биздин кардарларымдын ишине оң баа бергенден кийин гана болот. Ыкчам деңгээлде, мен кардарлардын канааттануусун жогорулатышым керек.

Мен муну кыла алам:

  1. өз убагында сапаттуу иштөө,
  2. Кардар менен камсыз кылуу, ал мага ишене алат (б.а., мен жеткиликтүү)

Биринчи ой өзүнө-өзү айкын көрүнөт. Экинчисинде амалкөйлүк пайда болот, анткени ал менин сизге келген көрүнүшүмө байланыштуу.

Жумуш мүнөздөмөсү

UX дизайнери катары мен:

  • колдонмо интерфейстерин долбоорлоо,
  • дизайн колдонуучу агымдары,
  • изилдөө маалыматтарын талдоо,
  • колдонуучулардын изилдөөсүн жүргүзүү,
  • менин ишимди көрсөтүп, жооп пикирди башкарыңыз.

Менин мүнөзүм

  • Мен интровермин. Башка адамдар менен сүйлөшүү менин күчүмдү жоготот. Бул түздөн-түз түз байланыштын көпчүлүк түрлөрүнөн оолак болом дегенди билдирет. Албетте, кээде сөзсүз түрдө, менин жумушумду тааныштырганда болот.
  • Мен бизнестин кандай иштээрин түшүнөм. Мен биринчи бизнесимди 21 жашымда (он эки жыл мурун) түптөдүм. Мен экономикалык университетти бүтүрдүм. Ошондуктан мен кээде бизнес талдоо жүргүзүп жатам жана мага процессти түшүндүрүп берүү үчүн БАнын кереги жок.
  • Мен бир UX командасында иштейм. Мен, адатта, долбоордун жалгыз дизайнеримин, ошондуктан мен ар кандай жөндөмдөрдү өнүктүрдүм: wefeframing, GUI дизайны, UX изилдөө (көбүнчө IDI, веб-аналитика жана рабочий изилдөө). Кээде мен толугу менен веб-сайттарды нөлдөн баштап түзүп жатам (Webflow коддук эмес мамиленин аркасы менен). Бул менин кызыкдар тараптар, иштеп чыгуучулар, бизнес-аналитиктер жана долбоордун менеджерлери менен кызматташуумду билдирет.
  • Мен өзүмдүн ишимди уюштурам. Мага баш аламандык жаккан жок, ал чыгармачыл болсо. Менин кыска жазууларым, файлдарым жана жооп пикирим оңой көзөмөлгө алынат жана башкарылат.
  • Убакытты текке кетирип, башка нерселерди жек көрөм. Түшүнбөгөн жолугушуулар мага кыйноо сезилет. Ошол себептен мен ыйык китептик баракчадагыдай ар кандай ырым-жырымдарга сокур көз-караш менен карманууга каршымын. Күн сайын жарым сааттык стендге катышуубуз керекпи? Мен дагы чечкинсиздикти жана уюштуруу инерциясын четке кагам.

Натыйжалуу кызматташуунун эрежелери

Аз байланыш жана жумушка көңүл топтоо

  • Бардык билдирүүлөргө массалык түрдө жооп бергенде, үч эсе көп бөлөм (жумуштун башында, ортосунда жана аягында). Мен атайылап катуу сааттарды бербейм, анткени мен ийкемдүүлүктү жогору баалайм.
  • Күн тартиби жок жана так максаты жок жолугушууларды ачык сындайм. Мен катышкан ар бир телеконференциядан кийин жазуу түрүндө эскертүү талап кылам. Эшектин мынчалык оору сезими бар - адамдар мени керек болсо гана чакырышат.
  • Кириш кутумду мага түздөн-түз тиешеси жок байланышты этибарга албай чыпкалаймын.
  • Менин башкы номерим же Башкы кызыкдар тарап (проекттин каржылык жагына жооптуу кардардын өкүлү, мисалы, башкы директор же өнүмдүн ээси) болбосо, мен эч кимге телефон номеримди бербейм.
  • Мен ар кандай тапшырмаларды аткаруудан баш тартам. Долбоорго келгенде мен ага гана көңүл бурам. Эгерде менин кирешем жогору киреше алып келе турган дагы бир долбоор үчүн зарыл болсо, анда мен башчыларымды иш тартибимди өзгөртүп салууга үндөйм. А долбоорунун 60% убактысы, Б. Проектинин дагы 40% убактысы мага сонун, бирок аны расмий кылалы. Жалгыз гана, мен жакында катышкан жана жумасына 1 сааттан ашпаган долбоорлор гана катышты. Долбоордун чоо-жайын билгендиктен, ишти тез арада бүтүрө алам.

Бул кызматташуу эмне үчүн жакшы?

Ушул иш-аракеттердин аркасында мен убакытты үнөмдөп, андан көп бөлүгүн сапаттуу жумушту камсыздоого жумшай алам (жана бул ишеним телефону эмес).

Командаларыма жана кесиптештериме жардам берүү үчүн ачыңыз

Жогорудагы эрежеге карама-каршы келиши мүмкүн. Бирок, бул жөн гана табигый кошумча. Бир жагынан, мен спамды чектеп, менин кесиптештерим үчүн кардарларды тейлөө боюнча адис катары чыгуудан баш тартам. Экинчи жагынан, мен өзүмдүн адистигимди жана кандай шарттарда жардам берүүгө даяр экенимди билдирем. Бул убакыт маселеси. Командадагы жолдошторума алардын ишинин сапатын кескин жакшырта алам (көп убактымдын 50% га чейин) деп көбүрөөк убакыт бөлсөм болот. Менин тобумдан тышкары адамдарга дагы кеңеш берүүгө даярмын, бирок бир нече мүнөт талап кылынса гана. Болбосо, бул кошумча милдет болуп калат.

Бул кызматташуу эмне үчүн жакшы?

Мен UX компаниясында бирден-бир адисмин, ошондуктан менин тажрыйбам айрым жактарга жаңы жарык чачышы мүмкүн.

Асинхрондук презентациялар

Бул менин репертуарымдагы киши өлтүргүч жана заманбап жылдыз. Үйдүн офисин уюштуруудан мурун, мен бардык кызыкдар тараптарды бир бөлмөгө чогултуп, телефондордун телефондорун чоң экранга сунуштадым. Бул мен үчүн стресс болсо да, мен анын натыйжалуулугун жогору бааладым. Пикир дароо келди.

Учурдагы кырдаал мындай жолугушуунун мүмкүнчүлүгүн жокко чыгарат, бирок онлайн режиминде башка альтернативалар бар, мисалы, телеконференция. Ошентсе да, онлайн жолугушуу куралдарында техникалык кыйынчылыктар бар. Айрым куралдар браузерге негизделген, бул көпчүлүк учурда жетиштүү, бирок мен өз ишимде телефондордун экранынын сапатсыз дисплейине ишене албайм. Башкалары алып баруучунун экрандагы чечилишин тааныйт, бирок жергиликтүү тиркемени орнотууну талап кылат (айрым корпоративдик кызматкерлерде административдик артыкчылыктар жок, андыктан бул чоң эмес). Мен башкача мамиле жасадым - HD видео. Мен экранда (аудио) жаздырам, анда мен телефондорду орнотуп, колдонуучулардын агымын түшүндүрүп берем. Видео орто эсеп менен 10 мүнөттөн 20 мүнөткө чейин созулат, андыктан ал кадимки жолугушуудан бир топ кыска. Андан тышкары, ар бир катышуучу убактысы болгондо көрө алат. Пикир электрондук почта аркылуу келет (көптөгөн электрондук каттар, чындыгында).

Бул кызматташуу эмне үчүн жакшы?

  • Дагы көп адамдар катышса болот (видеого шилтеме жиберүү талап кылынат)
  • Жооп пикир көбүрөөк мааниге ээ (кызыкдар тараптар муну тынчтык жолу менен ойлонушу мүмкүн)
  • Мен үчүн эч кандай стресс жок (экранда жазуу жана башкалардын алдында сүйлөө)

Өкүнүчтүүсү, бир жагы да бар. Көптөн бери жооп алам. Ал бир жумага чейин созулушу мүмкүн, бул кабыл алуу ишин улантуу керек болсо, жумушчу процессти үзгүлтүккө учуратышы мүмкүн.

Асинхрондук стенд. Күнүнө 30дан 1 мүнөткө чейин.

Бул менин досумдун сунушу. Мен аны колдоно алган жокмун, бирок идея мага аябай жакты. 30 мүнөткө чейин созула турган кадимки стенддин ордуна (чыныгы окуя) менин досумдун командасы кыскача күндөлүк эскерме жазат (кечээ мен эмне кылдым? Бүгүн эмне кылам? Эң көп сүйлөм) асинхрондук түрдө уики. Анын командасы бир стендге бирден документ түзөт.

Бул кызматташуу эмне үчүн жакшы?

Стенд-стандын төмөн жагын карап чыгыңыз (көп убакытты коротпойсуз) жана пайдасын калтырыңыз (командага маалымдалат).

Натыйжалуу кызматташуунун куралдары

MacOS экранына жазуу үчүн кап

Телефондогу презентацияларымды жазуу үчүн Капты колдоном. Бул курал күчтүү жана акысыз. Тилекке каршы, ал Mac үчүн гана жеткиликтүү. Файлды жараткандан кийин, мен аны видео агым кызматына жүктөп берем. Жеке мен шилтеме берүү функциясын сунуш кылгандыктан, мен YouTube-ду колдоном.

Байланыш үчүн электрондук почта

Мен эски мектепмин. Электрондук почта мен үчүн эң биринчи байланыш куралы бойдон калууда, себеби:

  • Баарында электрондук почта бар, андыктан кирүүгө тоскоолдук жок.
  • Сиз өтө узун кабарларды жазып, кошумча файлдарды тиркеп койсоңуз болот.
  • Сизде толук тарых бар (кээде оффлайн режиминде).
  • Өркүндөтүлгөн чыпкалар сизге келген каттарыңызды толук көзөмөлдөп турат.

Документ үчүн вики

Мен викилерди баалайм, анткени алар реалдуу убакытта кызматташууга мүмкүнчүлүк берет. Андан тышкары, онлайн документтери жергиликтүү Word документтеринен айырмаланып, эскирген. Ондогон вики бар, бирок Paper Dropbox менин сүйүктүүм. Бул таза интерфейс жана мага керек болгон бардык мүмкүнчүлүктөргө ээ. Бирок, сиз онлайн электрондук жадыбалдан пайда көргүңүз келсе, мен Google Drive'га сунуш кылам. Экөө тең бекер.

Кошумча документтер үчүн AirTable

AirTable айкын чечим эмес. Курал маалымат базаларын таблицалар жана жазуулар ортосундагы мамилелер түрүндө түзүүгө мүмкүнчүлүк берет. Мен бизнес анализин жүргүзүп жатканда аны жактырам. AirTable бул сценарийде Excelден же Google Spreadsheetsтен жогору турат.

Интернеттеги телефондук телефондор үчүн Axure Cloud

Мен эскизде иштеп жатканда да Axure Cloud менен жүрөм (мен жөн гана PNG арткы такталарын экспорттойм, андан кийин өз ара аракетти кошом). Веб-тиркемелердин уюлдук телефондору чыныгы сезилет. Мен Axure'деги комментарийлерди өчүрүп коёюн, анткени электрондук почта аркылуу жооп чогултууну жакшы көрөм.

Иштеп чыгуучуларга өткөрүп берүү үчүн Zeplin (же Axure Cloud)

Эгерде мен эскизде дизайн жасасам, мен Зеплин менен барам. Мен Axure тандап алганда, мен Axure Cloud жанында болом.

Иш тизмелери үчүн кагаз блокнот

Иш тизмелери үчүн мыкты онлайн куралдар бар. Мен Todoist (жөнөкөй иштер тизмеси үчүн мыкты) жана Click-up (татаал долбоорлор үчүн сонун) менен аябай кубандым. Мен ал шаймандарды баалай турсам да, алар мени жайыраак жаткандай сезилди. Бул белгилүү бир күнү мен аткара турган жумуштарды алдын-ала биле албаганымдан улам болду. Мен өзүмдүн чыгармачылык жараянымды уюшкан башаламандык катары сүрөттөйт элем. Бир күн ичинде мен жүздөгөн жолу ой-пикиримди өзгөртсөм болот, андыктан иштер тизмесин жаңыртуу көп убакытты талап кылат. Мен бул шрифттин көлөмүн 13px, андан кийин 12px, анан 14px кылып өзгөрткөнүмдү кимдир бирөө билиши керекпи? Кагаз блокнот мен үчүн эң сонун иштейт.

Натыйжасыз кызматташуунун куралдары (мен аларды жек көрөм)

Бул жердеги айрым тандоолор таң калыштуу болушу мүмкүн.

Онлайнда жолугушууларды жана экранды бөлүшүү үчүн чоңойт

Мен бул тизмеге Зумду коюуга эки ача сездим. Бул күчтүү шайман деп ойлойм жана анын артындагы технологияга суктанам. Экранды бөлүшүү функциясы кемчиликсиз иштейт. Эгер сиз онлайн жолугушууларга барсаңыз, мен Zoom сунуштайм. Маселе, мен азыркы учурда аларга каршымын, анткени алар көп учурда эч кандай натыйжа бербейт. Келечекте Чоңойтууну биринчи тизмеге киргизем деп ишенем.

Маектешүү оңой эмес

Мен сени менен ажырашкым келет, Жалкоолор. Бул сен эмес. Бул мен. Жумушта заматта кабарлашуу деген түшүнүктү таба албай жатам. Фейсбуктагы достор менен баарлашуу жакшы. Кептин баары, аттын өзүндө бардыгы айтылат. Жумуштан алсырап калуу мүмкүнчүлүктөрү.

Документтер үчүн сөз

Карап чыгуу> Кызматтагы өзгөрүүлөр аркылуу кызматташуу - үрөй учурарлык иш болуп, ага тыюу салынышы керек. Документтин ар кандай версиялары көзөмөлдөн чыгып көбөйөт. Урматтуу сөз, токсонунчу жылдар үчүн рахмат. Азыр өл.

Сүйлөшүү үчүн телефон

Эки себеп менен бизнес телефон чалууларды жек көрөм:

  • Алар менин терең жумуш убактымды үзгүлтүккө учуратышат.
  • Алар мени тез арада чечим чыгарууга мажбурлашат. Көп учурда, натыйжа suboptimal (жок дегенде, мен үчүн). Мисалы, мен реалдуу эмес мөөнөттү кабыл алам жана бир нече саат бою акы төлөбөшүм керек.

Жира эч нерсе үчүн (эгер сиз иштеп чыкпасаңыз)

Мен тапшырмаларды жана убакытты эсептөө куралын жактырбайм. Мен алардын программалык камсыздоо дүйнөсүндөгү артыкчылыктарын билем. Иштеп чыгуучулар чоң тапшырмаларды камдык бөлүктөргө бөлүп, татаал маселе жөнөкөйлөштүрүшөт. Тилекке каршы, мен туш болгон ар бир кыйынчылыкты бөлүп-жарып, эмне кылуу керектигин текшере албайм. Бул жаңылыштык, анткени долбоорлоо учурунда мен алдын-ала чечимдерди кайра-кайра өзгөртө берем. Мен кардарларга бир нече мөөнөттөр керек экендигин билем, жана мен аларды берем. Бирок, мен ар бир тапшырманы эмес, учурларды баалайм. Мисалы, мен сизге ушул конуу баракчасын бир жумада жасасам деп айта алам. Бирок мен биринчи күнү сааттан саатка чейин эмне кылаарымды майда-чүйдөсүнө чейин билгим келбейт.

Мен өзүмдүн кемчиликсиз иш-аракетимди көрсөттүм. Сеники эмне?